Reservix GmbH

Die Reservix GmbH, gegründet im Jahr 2003, hat sich zu einem führenden Ticketinganbieter in Deutschland und Österreich entwickelt. Von ihrem Hauptsitz in Freiburg im Breisgau aus bietet das Unternehmen Veranstaltern eine umfassende Plattform für den Ticketverkauf und betreibt gleichzeitig Endkundenportale wie ADticket.de und reservix.de. Der Weg des Unternehmens in die digitale Welt ist geprägt von der Bereitstellung von E-Commerce-Plattformen für den Ticketverkauf und der Entwicklung von Ticketing-Software für Veranstalter. Diese digitalen Services sind zentral für die Vermittlung zwischen Veranstaltern und Ticketkäufern in den Bereichen Konzerte, Sport, Theater und Tourismus.

Als Anbieter digitaler Dienstleistungen für Verbraucher muss die Reservix GmbH die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) erfüllen. Das BFSG ist seit Juni 2025 in Kraft und zielt darauf ab, digitale Barrierefreiheit für alle Nutzer zu gewährleisten. Dies betrifft die Gestaltung der Websites und des gesamten Ticketkaufprozesses, um sicherzustellen, dass Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten Zugang zu den angebotenen Services haben. Die Integration von Barrierefreiheit ist somit ein Bestandteil der digitalen Transformation des Unternehmens, um eine breite Nutzerbasis zu erreichen.

Die Website ADticket.de wurde im Rahmen von Analysen auf ihre WCAG-Konformität überprüft. Dabei erreichte die Plattform einen Compliance Score von 84 von 100 Punkten. Im Branchenvergleich innerhalb der Kategorie "Freizeit" positioniert sich ADticket.de auf Platz 28 von 103 analysierten Unternehmen. Dieser Score spiegelt die Einhaltung relevanter Standards für digitale Barrierefreiheit wider, die für eine nutzerfreundliche Gestaltung digitaler Angebote wesentlich sind.