AERTiCKET GmbH Reisevermittlung / Flugticketgroßhandel

Die AERTiCKET GmbH mit Hauptsitz in Berlin ist ein weltweit agierender Full-Service-Consolidator und Flugticketgroßhändler. Seit der Gründung im Jahr 1988 versorgt das Unternehmen Reisebüros, Veranstalter und Portale mit Linienflügen und entwickelt innovative Buchungstechnologien für die Reisebranche. Mit rund 800 Mitarbeitern stellt AERTiCKET eine zentrale Schnittstelle zwischen Fluggesellschaften und Reisevermittlern dar. Die Reise- und Tourismusbranche hat eine erhebliche gesellschaftliche Bedeutung, da sie Menschen verbindet, kulturellen Austausch fördert und zur wirtschaftlichen Entwicklung beiträgt. Der Zugang zu Reiseleistungen ist somit ein wichtiger Aspekt der gesellschaftlichen Teilhabe.

Zu den Kernprodukten von AERTiCKET gehören Flugtickets für Linienflüge sowie umfassende Buchungstechnologien. Das zentrale digitale Angebot ist das Buchungssystem „Cockpit“, das Module wie Cockpit Flights, Cockpit Holidays und Cockpit API umfasst. Diese Plattformen dienen der Buchung von Flügen und Reisepaketen sowie der Verwaltung von Buchungen und richten sich primär an B2B-Kunden. Um die Angebote der Reisebranche für alle Menschen zugänglich zu machen, ist die digitale Barrierefreiheit dieser Systeme von Bedeutung.

Als Anbieter von Buchungstechnologien und Vermittler von Reiseleistungen, insbesondere Flugtickets und Pauschalreisen, ist AERTiCKET vom Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) betroffen. Das BFSG ist seit Juni 2025 in Kraft und verpflichtet Unternehmen, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten, um Menschen mit Behinderungen den Zugang zu Informationen und Buchungsprozessen zu ermöglichen. Die Website von AERTiCKET, https://www.aerticket.de/, wurde im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit (IfDB) von accessibleAI analysiert. Dabei wurde ein Compliance Score von 0/100 ermittelt. Die Gestaltung digitaler Angebote nach Barrierefreiheitsstandards trägt dazu bei, dass die Dienstleistungen des Unternehmens für eine breitere Nutzergruppe nutzbar sind.