Barmer
https://barmer.de (öffnet in neuem Tab)Letzter Scan: 4. April 2026
Barrierefreiheits-Analyse: Barmer
Die Barmer ist eine der größten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland und versorgt über 8 Millionen Versicherte mit umfassenden Leistungen und Services rund um Gesundheit, Kranken- und Pflegeversicherung. Als Körperschaft des öffentlichen Rechts ist sie fest im deutschen Gesundheitssystem verankert. Ihr Angebot richtet sich an eine breite Zielgruppe, von Studierenden über Familien bis hin zu Senioren, und umfasst neben klassischen Versicherungsleistungen auch zahlreiche digitale Services. Dazu zählen das Online-Kundenportal „Meine Barmer“, eine mobile App, die Elektronische Patientenakte (ePA), die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) und das E-Rezept.
Für Unternehmen der Gesundheitsbranche, insbesondere gesetzliche Krankenkassen wie die Barmer, ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) von zentraler Bedeutung, das seit Juni 2025 in Kraft ist. Es verpflichtet dazu, digitale Produkte und Dienstleistungen barrierefrei zu gestalten, um allen Nutzern einen gleichberechtigten Zugang zu ermöglichen. Besonders relevant sind hierbei digitale Angebote, die den direkten Kontakt mit Versicherten betreffen. Dies umfasst beispielsweise die barrierefreie Gestaltung von Online-Formularen für Anträge oder Leistungsabrechnungen, die Zugänglichkeit von Produkt- und Leistungsseiten mit Informationen zu Versicherungsleistungen und Bonusprogrammen sowie die intuitive Bedienbarkeit von Informationsportalen und digitalen Gesundheits-Services. Auch die Schnittstellen digitaler Tools wie der ePA und des E-Rezepts müssen den Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit entsprechen.
Die digitale Barrierefreiheit der Barmer-Website (barmer.de) wurde analysiert. Dabei wurde ein Compliance Score von 78 von 100 Punkten ermittelt. Innerhalb der Branche "gesundheit" belegt die Barmer damit den 55. Platz von 69 analysierten Unternehmen. Dieser Wert gibt einen Überblick über den aktuellen Stand der digitalen Zugänglichkeit und zeigt Bereiche auf, in denen die Website bereits den Standards entspricht und wo weitere Optimierungen möglich sind. Solche Analysen, wie sie unter anderem von accessibleAI durchgeführt werden, tragen zur Transparenz im Bereich der digitalen Barrierefreiheit bei.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Wie gut ist Barmer aufgestellt?
- Mit einem accessibleAI Score von 78/100 sind noch Optimierungen empfehlenswert.
- Wie wird der Score berechnet?
- Der Wert basiert auf automatisierten Tests nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2), dem internationalen Standard für digitale Barrierefreiheit.
Score-Verlauf
4. April 2026
Der Score-Verlauf wird ab dem zweiten Scan als Diagramm angezeigt.
Einordnung
Gesamtvergleich
8 Punkte unter dem Durchschnitt (86%)
Rang 7331 von 8732
Branchenvergleich
9 Punkte unter dem Gesundheit & Medizin (87%)
Rang 1368 von 1563 in Gesundheit & Medizin
BFSG-Anforderungen für Gesundheit & Medizin: Welche Pflichten gelten konkret in dieser Branche, welche digitalen Prozesse müssen barrierefrei sein und wie sieht ein realistischer Fahrplan aus?
Zum Branchen-Guide →WCAG 2.2 Kriterien
43 von 55 Kriterien erfüllt
| Level A | 25/31 |
| Level AA | 18/24 |
Level A (25/31)
Level AA (18/24)
Verbesserungstipps
Empfehlungen basierend auf den nicht-erfüllten Kriterien
- 2.4.7
- Der Tastaturfokus muss immer sichtbar sein, z.B. durch einen deutlichen Rahmen.
- 1.3.1
- Verwenden Sie semantisches HTML (Überschriften, Listen, Tabellen) statt rein visueller Formatierung.
- 4.1.2
- Interaktive Elemente brauchen einen programmatisch bestimmbaren Namen und Rolle.
- 3.3.2
- Formularfelder benötigen sichtbare Labels, die den erwarteten Input beschreiben.
- 1.4.3
- Stellen Sie sicher, dass Text ein Kontrastverhältnis von mindestens 4.5:1 zum Hintergrund hat.