BSK 1818 AG

Die Finanzbranche bildet eine zentrale Säule der modernen Gesellschaft und ermöglicht Privatpersonen sowie Unternehmen die Teilnahme am Wirtschaftsleben. Dienstleistungen wie Girokonten, Kreditkarten, Wertpapiere und Finanzierungen sind grundlegend für die persönliche Lebensgestaltung und geschäftliche Aktivitäten. Die BSK 1818 AG, als Universalbank und Trägerin der Berliner Sparkasse, bietet in der Region Berlin ein breites Spektrum dieser essenziellen Finanzprodukte an. Die Zugänglichkeit dieser Angebote für alle Menschen ist von entscheidender Bedeutung, um gesellschaftliche Teilhabe und finanzielle Selbstständigkeit umfassend zu gewährleisten.

Barrierefreiheit im digitalen Raum trägt maßgeblich dazu bei, dass Finanzdienstleistungen für Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten nutzbar sind. Dies umfasst beispielsweise die Gestaltung von Online-Banking-Portalen, mobilen Apps und digitalen Assistenzsystemen wie Linda, sodass sie auch von Nutzern mit Seh- oder motorischen Einschränkungen bedient werden können. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und verpflichtet Kreditinstitute wie die BSK 1818 AG, ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen entsprechend barrierefrei zu gestalten. Dies betrifft alle digitalen Touchpoints, von der Website bis zu mobilen Bezahlfunktionen wie Wero oder PAYBACK.

Die Umsetzung dieser Anforderungen ist ein kontinuierlicher Prozess. Die Website der Berliner Sparkasse, ein zentraler digitaler Zugangspunkt für ihre Kunden, wurde im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit (IfDB) von accessibleAI analysiert. Dabei erreichte die Website einen Compliance Score von 82 von 100 Punkten. Innerhalb der Finanzbranche liegt die Berliner Sparkasse damit auf Platz 27 von 59 analysierten Unternehmen. Dieser Score spiegelt den aktuellen Stand der Barrierefreiheit der digitalen Angebote wider und zeigt das Engagement des Unternehmens, seine Dienstleistungen umfassend zugänglich zu machen.