Europa Krankenversicherung AG
https://www.europa.de (öffnet in neuem Tab)Letzter Scan: 6. Juni 2026
Barrierefreiheits-Analyse: Europa Krankenversicherung AG
Die EUROPA Krankenversicherung AG, 1959 gegründet und seit 1983 Teil des Continentale Versicherungsverbundes, ist heute als Marke EUROPA über europa.de präsent. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Versicherungen für Privatkunden an, darunter private Renten-, Kraftfahrzeug-, Berufsunfähigkeits-, Risikolebens- und Haftpflichtversicherungen. Die digitalen Angebote der EUROPA richten sich primär an Privatkunden (B2C), die Informationen suchen, Produkte vergleichen oder Versicherungen online abschließen möchten. Die Website europa.de dient als zentrale Plattform für diese Interaktionen und bietet neben Abschlussmöglichkeiten auch ein Hilfe-Center und Ratgeber.
Die digitalen Services der EUROPA sind darauf ausgelegt, Kunden einen effizienten Zugang zu ihren Produkten und Dienstleistungen zu ermöglichen. Dies umfasst die Bereitstellung detaillierter Produktinformationen, die Möglichkeit zum Online-Abschluss von Verträgen sowie Support-Angebote über digitale Kanäle. Diese Angebote sprechen eine breite Nutzergruppe an, von jungen Erwachsenen, die ihre erste Versicherung abschließen, bis hin zu erfahrenen Kunden, die ihre bestehenden Policen verwalten oder erweitern möchten. Eine nutzerfreundliche Gestaltung ist hierbei grundlegend, um den unterschiedlichen Bedürfnissen dieser Zielgruppen gerecht zu werden.
Für Versicherungsunternehmen wie die EUROPA spielt digitale Barrierefreiheit eine wichtige Rolle. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gilt seit dem 28. Juni 2025 und verpflichtet Unternehmen, ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen barrierefrei zu gestalten. Dies betrifft unter anderem Websites, Apps und Online-Portale, um sicherzustellen, dass alle Menschen, unabhängig von körperlichen oder kognitiven Einschränkungen, Zugang zu Informationen und Dienstleistungen erhalten. Die Website der EUROPA Krankenversicherung AG weist im Index Digitale Barrierefreiheit (IfDB) von accessibleAI einen Compliance Score von 0/100 auf. Die Einhaltung der Barrierefreiheitsstandards ist für die Inklusion aller potenziellen Kunden und die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben von Bedeutung.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Wie gut ist Europa Krankenversicherung AG aufgestellt?
- Mit einem accessibleAI Score von 73/100 sind noch Optimierungen empfehlenswert.
- Wie wird der Score berechnet?
- Der Wert basiert auf automatisierten Tests nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2), dem internationalen Standard für digitale Barrierefreiheit.
Score-Verlauf
6. Juni 2026
Der Score-Verlauf wird ab dem zweiten Scan als Diagramm angezeigt.
Einordnung
Gesamtvergleich
11 Punkte unter dem Durchschnitt (84%)
Rang 11615 von 13008
Branchenvergleich
9 Punkte unter dem Versicherungen (82%)
Rang 534 von 662 in Versicherungen
WCAG 2.2 Kriterien
40 von 55 Kriterien erfüllt
| Level A | 24/31 |
| Level AA | 16/24 |
Level A (24/31)
Level AA (16/24)
Verbesserungstipps
Empfehlungen basierend auf den nicht-erfüllten Kriterien
- 1.1.1
- Fügen Sie allen Bildern beschreibende Alt-Texte hinzu, die den Bildinhalt vermitteln.
- 1.4.11
- Interaktive Elemente und Grafiken benötigen ein Kontrastverhältnis von mindestens 3:1.
- 2.1.1
- Alle Funktionen müssen per Tastatur erreichbar sein, nicht nur per Maus.
- 2.4.7
- Der Tastaturfokus muss immer sichtbar sein, z.B. durch einen deutlichen Rahmen.
- 2.4.4
- Linktexte müssen auch ohne Kontext verständlich sein. Vermeiden Sie "hier klicken".