Fielmann AG & Co. Service KG
https://fielmann.de (öffnet in neuem Tab)Letzter Scan: 24. März 2026
Aufnahme zum Zeitpunkt der Analyse
Barrierefreiheits-Analyse: Fielmann AG & Co. Service KG
Die Fielmann AG & Co. Service KG agiert als Betreiber der Website fielmann.de und des zugehörigen Online-Shops. Das Unternehmen ist ein Omnichannel-Anbieter im Bereich Augenoptik und Hörakustik, der Endverbrauchern eine breite Palette an Seh- und Hörhilfen wie Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen und Hörgeräte anbietet. Die digitalen Angebote ergänzen die umfassenden Dienstleistungen in den Niederlassungen und ermöglichen einen flexiblen Zugang zu Produkten und Services für eine vielfältige Zielgruppe.
Zu den digitalen Diensten von Fielmann gehören ein umfassender Online-Shop, der das gesamte Produktspektrum abdeckt. Nutzer können zudem Online-Sehtests und Online-Hörtests durchführen, Termine für augenoptische oder hörakustische Dienstleistungen buchen sowie den Status ihrer Aufträge verfolgen. Ein ergänzender WhatsApp-Service erweitert die Kommunikationsmöglichkeiten. Diese digitalen Kanäle sprechen eine breite Nutzerschaft an, von technikaffinen Kunden bis hin zu Personen, die eine bequeme und zeitsparende Alternative zum Filialbesuch suchen.
Für derartige umfassende digitale Angebote spielt digitale Barrierefreiheit eine entscheidende Rolle. Sie gewährleistet, dass alle Nutzer, unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder Einschränkungen, gleichberechtigten Zugang zu Informationen, Produkten und Dienstleistungen erhalten. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und verpflichtet Unternehmen wie die Fielmann AG & Co. Service KG als Anbieter digitaler Dienste für Verbraucher, ihre Angebote barrierefrei zu gestalten. Dies ermöglicht Menschen mit Behinderungen den Zugang zu den digitalen Produkten und Dienstleistungen.
Die Website fielmann.de wurde im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit von accessibleAI analysiert und weist einen WCAG-Compliance Score von 71 von 100 Punkten auf. Innerhalb der E-Commerce-Branche belegt die Website damit den Platz 237 von 260 analysierten Unternehmen. Diese Werte geben einen sachlichen Überblick über den aktuellen Stand der digitalen Barrierefreiheit des Angebots.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Wie gut ist Fielmann AG & Co. Service KG aufgestellt?
- Mit einem accessibleAI Score von 76/100 sind noch Optimierungen empfehlenswert.
- Wie wird der Score berechnet?
- Der Wert basiert auf automatisierten Tests nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2), dem internationalen Standard für digitale Barrierefreiheit.
Score-Verlauf
24. März 2026
Der Score-Verlauf wird ab dem zweiten Scan als Diagramm angezeigt.
Einordnung
Gesamtvergleich
10 Punkte unter dem Durchschnitt (86%)
Rang 7696 von 8657
Branchenvergleich
8 Punkte unter dem E-Commerce & Einzelhandel (84%)
Rang 371 von 455 in E-Commerce & Einzelhandel
BFSG-Anforderungen für E-Commerce & Einzelhandel: Welche Pflichten gelten konkret in dieser Branche, welche digitalen Prozesse müssen barrierefrei sein und wie sieht ein realistischer Fahrplan aus?
Zum Branchen-Guide →WCAG 2.2 Kriterien
42 von 55 Kriterien erfüllt
| Level A | 24/31 |
| Level AA | 18/24 |
Level A (24/31)
Level AA (18/24)
Verbesserungstipps
Empfehlungen basierend auf den nicht-erfüllten Kriterien
- 1.1.1
- Fügen Sie allen Bildern beschreibende Alt-Texte hinzu, die den Bildinhalt vermitteln.
- 1.4.3
- Stellen Sie sicher, dass Text ein Kontrastverhältnis von mindestens 4.5:1 zum Hintergrund hat.
- 2.4.7
- Der Tastaturfokus muss immer sichtbar sein, z.B. durch einen deutlichen Rahmen.
- 2.4.4
- Linktexte müssen auch ohne Kontext verständlich sein. Vermeiden Sie "hier klicken".
- 1.3.1
- Verwenden Sie semantisches HTML (Überschriften, Listen, Tabellen) statt rein visueller Formatierung.