Flix SE

Die Flix SE ist ein globales Travel-Tech-Unternehmen mit Sitz in München, das sich auf Fernbus- und Zugreisen spezialisiert hat. Unter der Marke FlixBus bietet das Unternehmen erschwingliche und nachhaltige Busreisen an, während FlixTrain das Angebot um Zugreisen erweitert. Die Kernprodukte umfassen somit Fernbus- und Zugreisen, ergänzt durch eine innovative Reisebuchungsplattform und eine mobile App. Diese digitalen Services ermöglichen Online-Ticketbuchungen, Live-Tracking von Fahrten und den Zugriff auf digitale Tickets. Die primäre Zielgruppe sind Privatpersonen, die flexible und kostengünstige Fernreisemöglichkeiten mit Bus oder Bahn suchen.

Der barrierefreie Zugang zu diesen Reiseangeboten ist aus mehreren Gründen von Bedeutung. Für Nutzerinnen und Nutzer mit Behinderungen ist eine uneingeschränkte Nutzung der digitalen Buchungsplattformen und mobilen Apps essenziell, um Reiseinformationen abzurufen, Tickets zu buchen und ihre Reisen selbstständig zu planen. Ohne barrierefreie digitale Schnittstellen können diese Personen von der Nutzung der Dienstleistungen ausgeschlossen sein. Aus Unternehmenssicht erweitert die Gewährleistung digitaler Barrierefreiheit die potenzielle Kundenbasis und trägt zur Erfüllung gesellschaftlicher Inklusionsansprüche bei. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und verpflichtet Unternehmen wie die Flix SE, ihre digitalen Angebote im Personenfernverkehr barrierefrei zu gestalten.

Die Website flixbus.de wurde im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit von accessibleAI analysiert. Dabei erreichte die Plattform einen Compliance Score von 87 von 100 Punkten. Innerhalb der Transportbranche, in der Flix SE tätig ist, positioniert sich das Unternehmen mit diesem Ergebnis auf Platz 8 von 31 analysierten Unternehmen. Dieser Wert spiegelt den aktuellen Stand der digitalen Barrierefreiheit der Website wider.