Generali Deutschland AG
https://generali.deLetzter Scan: 23. März 2026
Aufnahme zum Zeitpunkt der Analyse
Barrierefreiheits-Analyse: Generali Deutschland AG
Die Generali Deutschland AG ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen auf dem deutschen Markt. Sie bietet ein breites Spektrum an Produkten in den Segmenten Leben, Kranken sowie Schaden/Unfall an, darunter Kfz-Versicherung, Hausratversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, Lebensversicherung und Krankenversicherung. Mit über 9 Millionen Kunden konzentriert sich das Unternehmen auf umfassende Lösungen für Vorsorge und Vermögensaufbau. Digitale Angebote wie Online-Services, Formulare, Apps (z.B. die Generali Protect Me App) und verschiedene Service-Funktionen sind zentrale Bestandteile der Kundeninteraktion.
Für die breite Zielgruppe der Generali Deutschland AG ist der barrierefreie Zugang zu diesen digitalen Dienstleistungen von Bedeutung. Dies ermöglicht allen Kundinnen und Kunden, unabhängig von individuellen Fähigkeiten, den selbstständigen Abschluss von Versicherungen, die Verwaltung ihrer Verträge oder die Meldung von Schäden. Ein uneingeschränkter Zugang zu Informationen über komplexe Finanzprodukte wie Lebens- oder Berufsunfähigkeitsversicherungen ist entscheidend für fundierte Entscheidungen. Aus Unternehmenssicht trägt die digitale Barrierefreiheit dazu bei, die Reichweite der Angebote zu maximieren und die Servicequalität für alle Kundensegmente zu gewährleisten. Dies unterstützt die Inklusion und die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und verpflichtet Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor, ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen barrierefrei zu gestalten. Die Generali Deutschland AG ist als große Versicherungsgruppe, die Finanzdienstleistungen für Millionen von Kunden anbietet, direkt von diesen Vorgaben betroffen. Die Website generali.de wurde im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit (IfDB) von accessibleAI analysiert und weist einen Compliance Score von 89 von 100 Punkten auf. Innerhalb der Branche Versicherungen belegt das Unternehmen damit Platz 2 von 24 analysierten Unternehmen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Erfüllt Generali Deutschland AG die Anforderungen des BFSG?
- Mit einem Compliance Score von 89/100 zeigt die Website eine gute Umsetzung der Barrierefreiheitsstandards.
- Wie wird der Score berechnet?
- Der Wert basiert auf automatisierten Tests nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2), dem internationalen Standard für digitale Barrierefreiheit.
Score-Verlauf
23. März 2026
Der Score-Verlauf wird ab dem zweiten Scan als Diagramm angezeigt.
Einordnung
Gesamtvergleich
7 Punkte über dem Durchschnitt (82%)
Rang 209 von 2281
Branchenvergleich
5 Punkte über dem Versicherungen (84%)
Rang 2 von 24 in Versicherungen
WCAG 2.2 Kriterien
49 von 55 Kriterien erfüllt
| Level A | 27/31 |
| Level AA | 22/24 |
Level A (27/31)
Level AA (22/24)
Verbesserungstipps
Empfehlungen basierend auf den nicht-erfüllten Kriterien
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IfDB-Badge
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Top 10 im Index für Digitale Barrierefreiheit — Generali Deutschland AG
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