Hunkemöller Deutschland B.V. & Co. KG

Die Hunkemöller Deutschland B.V. & Co. KG ist der deutsche Ableger einer international agierenden Lingeriekette und zählt zu den größten Dessous-Spezialisten Europas. Das Unternehmen vertreibt ein breites Sortiment an Dessous, Unterwäsche, Bademode, Nachtwäsche und Loungewear. Im digitalen Bereich bietet Hunkemöller seinen Kundinnen einen umfangreichen Webshop unter hunkemoller.de. Dieser dient als zentrale Plattform für den Online-Einkauf und spricht primär Frauen an, die eine vielfältige Auswahl an hochwertiger Lingerie und verwandten Produkten suchen. Ergänzt werden diese Angebote durch digitale Services wie Click & Collect und ein Mitgliederprogramm, das exklusive Vorteile über digitale Kanäle bereitstellt.

Für ein Unternehmen im E-Commerce wie Hunkemöller spielt digitale Barrierefreiheit eine wesentliche Rolle. Sie stellt sicher, dass alle Nutzergruppen, einschließlich Menschen mit unterschiedlichen Behinderungen, gleichberechtigten Zugang zu den digitalen Angeboten erhalten. Dies umfasst die problemlose Navigation im Webshop, das Auffinden von Produkten, den Abschluss von Bestellungen und die Nutzung von Kundenservices. Ein barrierefreies Design ermöglicht es beispielsweise Menschen mit Sehbehinderungen, Screenreader effektiv zu nutzen, oder Personen mit motorischen Einschränkungen, die Website ohne Maus zu bedienen. Die Schaffung einer inklusiven digitalen Umgebung ist somit entscheidend, um allen potenziellen Kundinnen ein reibungsloses und positives Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gilt seit Juni 2025 und verpflichtet Unternehmen, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten. In diesem Kontext wurde die Website hunkemoller.de auf ihre WCAG-Konformität hin analysiert. Dabei erreicht die Website einen Compliance Score von 93 von 100 Punkten. Dieser Wert indiziert eine hohe Übereinstimmung mit den etablierten Richtlinien für Web-Content-Barrierefreiheit. Im Branchenvergleich des E-Commerce belegt Hunkemöller Deutschland den 9. Platz von 260 analysierten Unternehmen, was die Positionierung im Bereich der digitalen Barrierefreiheit innerhalb der Branche unterstreicht. Diese Daten werden im Index Digitale Barrierefreiheit (IfDB) von accessibleAI bereitgestellt.