Messe Berlin GmbH

Die Messe Berlin GmbH ist ein zentraler Akteur in der globalen Reise- und Tourismusbranche. Als Veranstalter der ITB Berlin bietet sie eine international anerkannte Plattform für Fachleute, um sich zu vernetzen, Geschäfte zu tätigen und über aktuelle Branchentrends zu informieren. Ihre Aktivitäten umfassen die Organisation von Fachmessen und Kongressen, die weit über die Grenzen Berlins hinausreichen.

Zu den Kernprodukten der Messe Berlin GmbH zählt die jährliche ITB Berlin, ergänzt durch den begleitenden ITB Berlin Kongress, der tiefgehende Einblicke in spezifische Themenbereiche der Reiseindustrie bietet. Darüber hinaus organisiert das Unternehmen weitere internationale ITB-Veranstaltungen. Die primäre Zielgruppe besteht aus Ausstellern und Fachbesuchern der globalen Reise- und Tourismusbranche. Dies umfasst ein breites Spektrum an Segmenten wie Adventure Tourism, Business Travel, LGBTQ+ Travel, Luxusreisen, Medical Tourism und Travel Technology, die alle auf der Suche nach neuen Geschäftsmöglichkeiten und Wissenstransfer sind.

Im Zuge ihrer digitalen Transformation stellt die Messe Berlin GmbH umfassende Online-Informationen, Registrierungs- und Ticketshopsysteme sowie Newsletter-Dienste bereit. Ergänzend dazu werden digitale Inhalte wie Interviews, Podcasts und Videos unter dem Format ITB 360° angeboten. Die Relevanz digitaler Barrierefreiheit hat durch das seit Juni 2025 in Kraft getretene Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) zugenommen. Dieses Gesetz erfordert die barrierefreie Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Websites und mobilen Anwendungen. Für die Messe Berlin GmbH bedeutet dies, dass ihre digitalen Angebote wie die Website itb-berlin.de, Ticketshops und Anmeldeportale sowie die Zugänglichkeit der physischen Messegelände und der dort angebotenen Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen barrierefrei gestaltet sein müssen, um allen Besuchern einen gleichberechtigten Zugang zu ermöglichen. Die Website der ITB Berlin erreicht einen WCAG Compliance Score von 89/100.