Jochen Schweizer GmbH

Die Jochen Schweizer GmbH, gegründet 1987 mit Hauptsitz in München, ist ein führender Anbieter von Erlebnisgeschenken, Erlebnisreisen und Aktivitäten im deutschsprachigen Raum. Als zentraler Akteur in der Freizeitbranche, dem Tourismus und dem Geschenkartikelhandel vermittelt das Unternehmen tausende unterschiedlicher Erlebnisse. Das digitale Angebot umfasst einen Online-Shop für Erlebnisgutscheine und -reisen sowie Funktionen zur Gutscheinverwaltung und Suchmöglichkeiten nach Ort, Kategorie oder Preis. Diese digitalen Dienste sind essenziell für die Kundeninteraktion und den Geschäftserfolg.

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und verpflichtet Unternehmen, ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen barrierefrei zu gestalten. Für die Freizeitbranche und insbesondere für Anbieter wie Jochen Schweizer bedeutet dies, dass alle digitalen Berührungspunkte zugänglich sein müssen. Dies betrifft insbesondere die Gestaltung von Produktseiten für Erlebnisse, die Formulare für den Kauf und die Einlösung von Gutscheinen sowie die gesamten Informationsportale. Da die von Jochen Schweizer vertriebenen Gutscheine als Finanzinstrumente im Sinne des BFSG gelten können, ist eine umfassende digitale Barrierefreiheit für alle Nutzergruppen von Bedeutung.

Die Website von Jochen Schweizer (https://jochen-schweizer.de) weist laut Analyse einen WCAG-Compliance Score von 78 von 100 Punkten auf. Innerhalb der Branche freizeit belegt das Unternehmen damit Platz 63 von 103 analysierten Unternehmen. Dieser Wert zeigt, dass bereits Maßnahmen zur digitalen Barrierefreiheit umgesetzt wurden, aber auch Potenziale für weitere Optimierungen bestehen. Insbesondere die durchgängige Zugänglichkeit der gesamten Customer Journey, vom Stöbern durch Erlebnisse bis zur finalen Gutscheineinlösung, ist hierbei relevant.