MVV Energie AG
https://www.mvv.deLetzter Scan: 24. März 2026
Aufnahme zum Zeitpunkt der Analyse
Barrierefreiheits-Analyse: MVV Energie AG
Die MVV Energie AG ist ein führendes Energieunternehmen in Deutschland, das eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen anbietet. Dazu gehören die zuverlässige Versorgung mit Strom, Gas, Fernwärme und Wasser sowie innovative Lösungen im Bereich der E-Mobilität. Das Unternehmen richtet sich an eine vielfältige Zielgruppe, die sowohl Privathaushalte als auch Industrie- und Gewerbekunden umfasst. Mit dem Ziel, klimapositiv zu werden und als erstes deutsches Energieunternehmen "Net-Zero"-kompatibel zu sein, deckt MVV die gesamte energiewirtschaftliche Wertschöpfungskette ab und trägt aktiv zur Energiewende bei.
Für die MVV Energie AG ist der barrierefreie Zugang zu ihren Angeboten von großer Bedeutung. Kunden nutzen digitale Services wie das Online-Login-Portal zur Vertragsverwaltung, den Chatbot "Mia" für schnelle Anfragen, die Video-Beratung für persönliche Unterstützung oder den B2B Online Shop für Geschäftskunden. Aus Nutzersicht ist es entscheidend, dass alle Kunden, unabhängig von individuellen Fähigkeiten, diese digitalen Werkzeuge selbstständig und ohne Hürden bedienen können, um Energieverträge zu verwalten, Abrechnungen einzusehen oder Support zu erhalten. Aus Unternehmenssicht sichert Barrierefreiheit eine umfassende Kundenansprache, fördert die Kundenzufriedenheit und gewährleistet die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und verlangt, dass digitale Produkte und Dienstleistungen für alle zugänglich sind.
Die Website der MVV Energie AG wurde im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit von accessibleAI analysiert. Dabei wurde ein Compliance Score von 78 von 100 Punkten erreicht. Dieser Wert deutet auf eine solide Grundlage in Bezug auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) hin. Im Branchenvergleich der Energieversorger belegt MVV damit Platz 14 von 24 analysierten Unternehmen. Der Score zeigt, dass bereits viele Aspekte der digitalen Barrierefreiheit berücksichtigt sind, während gleichzeitig Potenziale für weitere Optimierungen bestehen, um die Zugänglichkeit für alle Nutzergruppen noch weiter zu verbessern.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Erfüllt MVV Energie AG die Anforderungen des BFSG?
- Mit einem Compliance Score von 78/100 sind noch Optimierungen empfehlenswert.
- Wie wird der Score berechnet?
- Der Wert basiert auf automatisierten Tests nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2), dem internationalen Standard für digitale Barrierefreiheit.
Score-Verlauf
24. März 2026
Der Score-Verlauf wird ab dem zweiten Scan als Diagramm angezeigt.
Einordnung
Gesamtvergleich
4 Punkte unter dem Durchschnitt (82%)
Rang 1538 von 2281
Branchenvergleich
3 Punkte unter dem Energie & Versorgung (81%)
Rang 14 von 24 in Energie & Versorgung
WCAG 2.2 Kriterien
43 von 55 Kriterien erfüllt
| Level A | 22/31 |
| Level AA | 21/24 |
Level A (22/31)
Level AA (21/24)
Verbesserungstipps
Empfehlungen basierend auf den nicht-erfüllten Kriterien
Fügen Sie allen Bildern beschreibende Alt-Texte hinzu, die den Bildinhalt vermitteln.
Linktexte müssen auch ohne Kontext verständlich sein. Vermeiden Sie "hier klicken".
Alle Funktionen müssen per Tastatur erreichbar sein, nicht nur per Maus.
Interaktive Elemente brauchen einen programmatisch bestimmbaren Namen und Rolle.
Setzen Sie das lang-Attribut im HTML-Tag auf die korrekte Sprache (z.B. lang="de").
IfDB-Badge
Das IfDB-Badge zeigt Besuchern und Geschäftspartnern, dass Ihre Website geprüft und barrierefrei ist.
Badge ab 80% verfügbar
Verbessern Sie Ihren Score auf mindestens 80%, um das IfDB-Badge auf Ihrer Website einzubinden. Ihr aktueller Score: 78%
Das Badge wird freigeschaltet, sobald Ihr Compliance-Score den Schwellenwert erreicht.