PayPal

PayPal, im Jahr 1998 gegründet, hat sich von einem frühen Pionier zu einem weltweit führenden Anbieter digitaler Zahlungslösungen entwickelt. Das Unternehmen ermöglicht Privat- und Geschäftskunden in fast 200 Märkten, online und im Laden sicher zu bezahlen, Geld zu senden und zu empfangen. Diese digitale Transformation, die von Online-Zahlungen über mobile Apps bis hin zu Finanzdienstleistungen wie Ratenzahlungen reicht, unterstreicht die Notwendigkeit, digitale Angebote für alle Nutzer zugänglich zu gestalten.

Als zentraler Akteur im Bereich des digitalen Zahlungsverkehrs und der Finanztechnologie (FinTech) bietet PayPal eine breite Palette digitaler Dienste an, darunter eine Mobile Wallet, Online-Zahlungsabwicklung über die Website und eine mobile App. Die Relevanz von Barrierefreiheit für Unternehmen wie PayPal ist durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das seit Juni 2025 in Kraft ist, weiter gestiegen. Das Gesetz fordert von Anbietern digitaler Finanzdienstleistungen die Konformität ihrer Websites, Apps und anderer digitaler Schnittstellen, um eine gleichberechtigte Nutzung für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten.

Die digitale Präsenz von PayPal, insbesondere die Website paypal.com/de/home/, wurde im Hinblick auf ihre Barrierefreiheit bewertet. Dabei wurde ein WCAG-Compliance Score von 89 von 100 Punkten erzielt. Innerhalb der Branche Finanzen positioniert sich PayPal mit diesem Ergebnis auf Platz 6 von 59 analysierten Unternehmen. Diese Bewertung, die im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit von accessibleAI erfolgte, gibt einen Einblick in den aktuellen Stand der Zugänglichkeit der digitalen Angebote des Unternehmens.