Porsche AG

Die Porsche AG, ein deutscher Hersteller exklusiver Sportwagen und SUVs mit Sitz in Stuttgart-Zuffenhausen, entwickelt, fertigt und vertreibt weltweit Premium-Fahrzeuge sowie damit verbundene Dienstleistungen und Produkte. Zum Portfolio gehören ikonische Modelle wie der Sportwagen 911, die SUVs Cayenne und Macan, die Limousine Panamera sowie Elektrofahrzeuge wie der Taycan und der Cayenne Electric. Ergänzt wird das Angebot durch Zubehör und Lifestyle-Produkte. Die Zielgruppe umfasst B2C-Kunden, die exklusive Sportwagen und Premium-Fahrzeuge suchen und Wert auf Leistung, Design und Markenimage legen. Digitale Kanäle wie die Website porsche.de bieten einen Online Shop für Zubehör, einen Fahrzeugfinder für Neu- und Gebrauchtwagen sowie umfassende Informationen zu Modellen und Konfigurationsmöglichkeiten.

Ein barrierefreier Zugang zu diesen digitalen Angeboten ist aus Nutzersicht von Bedeutung, da er allen Interessenten eine gleichberechtigte Interaktion mit der Marke Porsche ermöglicht. Dies schließt Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten ein, die beispielsweise den Fahrzeugfinder nutzen, detaillierte Modellinformationen abrufen oder Zubehör im Online Shop erwerben möchten. Eine zugängliche Gestaltung gewährleistet, dass jeder potenzielle Kunde die Möglichkeit hat, sich umfassend zu informieren und die digitalen Services ohne Einschränkungen zu nutzen. Dies fördert eine inklusive Nutzererfahrung und stellt sicher, dass die digitale Präsenz der Marke für eine breite Kundschaft zugänglich ist.

Aus Unternehmenssicht trägt die digitale Barrierefreiheit dazu bei, die Reichweite der Marke zu erweitern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Ein barrierefreies digitales Erlebnis kann die Markenwahrnehmung positiv beeinflussen und die Loyalität der Kunden stärken. Darüber hinaus sind Unternehmen wie die Porsche AG, die Fahrzeuge und Zubehör über digitale Kanäle vertreiben, von den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) betroffen. Das BFSG ist seit Juni 2025 in Kraft und verlangt, dass digitale Angebote den geltenden Barrierefreiheitsstandards entsprechen. Die Website porsche.de wurde von accessibleAI im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit analysiert und erreichte einen Compliance Score von 89 von 100 Punkten in der Branche Automotive, wo sie Platz 4 von 36 analysierten Unternehmen belegt.