Sellhelp GmbH

Die Sellhelp GmbH betreibt die E-Commerce-Plattform Sellpy.de, die sich auf den An- und Verkauf von gebrauchten Waren spezialisiert hat. Als nicht-spezialisierter Großhändler für Endprodukte innerhalb der Sellhelp AB Gruppe ermöglicht das Unternehmen Konsumenten (B2C), gebrauchte Kleidung und andere Second-Hand-Produkte einfach zu kaufen oder zu verkaufen. Die digitalen Dienstleistungen umfassen den Online-Marktplatz Sellpy.de sowie eine mobile App für iOS, die den Handel mit Second-Hand-Artikeln im Rahmen der Kreislaufwirtschaft vereinfachen.

Für die Zielgruppe, die gebrauchte Waren kaufen oder verkaufen möchte, ist ein barrierefreier Zugang zu diesen digitalen Angeboten von Bedeutung. Dies stellt sicher, dass alle potenziellen Nutzer, unabhängig von individuellen Fähigkeiten, die Plattform und die App uneingeschränkt nutzen können. Ein zugängliches Design ermöglicht es beispielsweise, Angebote zu durchsuchen, Produkte einzustellen, Transaktionen durchzuführen und den Kundenservice zu kontaktieren. So wird die Teilnahme am Second-Hand-Markt für eine breitere Nutzerbasis gewährleistet.

Aus Unternehmenssicht trägt die digitale Barrierefreiheit dazu bei, die Reichweite der Sellhelp GmbH zu maximieren und eine inklusive Kundenbasis aufzubauen. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und verpflichtet Online-Händler wie die Sellhelp GmbH, ihre digitalen Dienste barrierefrei zu gestalten. Die Einhaltung dieser Anforderungen ist relevant, um allen Nutzern den Zugang zu ermöglichen und die gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen. Eine barrierefreie Gestaltung fördert zudem eine positive Nutzererfahrung für alle Kunden.

Die Website sellpy.de wurde im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit von accessibleAI analysiert und erreichte einen Compliance Score von 76 von 100 Punkten. Innerhalb der E-Commerce-Branche, in der insgesamt 260 Unternehmen analysiert wurden, belegt Sellpy.de damit den 162. Platz. Dieser Score zeigt Potenziale zur weiteren Optimierung der digitalen Barrierefreiheit auf, um die Nutzung für alle Kunden weiter zu verbessern.