TelefonSeelsorge® Deutschland e.V.
https://telefonseelsorge.deLetzter Scan: 24. März 2026
Aufnahme zum Zeitpunkt der Analyse
Barrierefreiheits-Analyse: TelefonSeelsorge® Deutschland e.V.
Die TelefonSeelsorge® Deutschland e.V. ist ein zentraler Akteur im Bereich der sozialen Dienste und Seelsorge in Deutschland. Als bundesweites Netzwerk bietet sie Menschen in schwierigen Lebenslagen, Krisen oder bei Suizidgedanken kostenfreie, anonyme und rund um die Uhr verfügbare Unterstützung. Das Angebot umfasst Telefon-, Chat- und E-Mail-Seelsorge sowie die App KrisenKompass, wodurch digitale Kanäle eine wesentliche Rolle in der Bereitstellung dieser lebenswichtigen Unterstützung spielen.
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und verpflichtet Unternehmen, die digitale Produkte und Dienstleistungen anbieten, zur Einhaltung spezifischer Barrierefreiheitsstandards. Für Organisationen im sozialen Sektor wie die TelefonSeelsorge® ist dies besonders relevant. Digitale Barrierefreiheit stellt sicher, dass alle Nutzer, unabhängig von ihren Fähigkeiten, gleichberechtigten Zugang zu kritischen Informationen und Kommunikationswegen erhalten. Dies betrifft insbesondere die Zugänglichkeit von Online-Formularen für Anfragen, die Navigation auf Informationsportalen zu Hilfsangeboten sowie die Nutzung der digitalen Seelsorge-Dienste (Chat, E-Mail, App).
Die Website der TelefonSeelsorge® Deutschland e.V. (https://telefonseelsorge.de) weist im Rahmen der Analyse von accessibleAI einen Compliance Score von 84 von 100 Punkten auf. Innerhalb der Branche "soziales" belegt die Organisation damit Platz 4 von 10 analysierten Unternehmen. Dieser Wert spiegelt eine gute Umsetzung digitaler Barrierefreiheit wider, die den Zugang zu den Unterstützungsangeboten für eine breite Nutzergruppe ermöglicht.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Erfüllt TelefonSeelsorge® Deutschland e.V. die Anforderungen des BFSG?
- Mit einem Compliance Score von 91/100 zeigt die Website eine gute Umsetzung der Barrierefreiheitsstandards.
- Wie wird der Score berechnet?
- Der Wert basiert auf automatisierten Tests nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2), dem internationalen Standard für digitale Barrierefreiheit.
Score-Verlauf
24. März 2026
Der Score-Verlauf wird ab dem zweiten Scan als Diagramm angezeigt.
Einordnung
Gesamtvergleich
9 Punkte über dem Durchschnitt (82%)
Rang 135 von 2281
Branchenvergleich
8 Punkte über dem Kinderbetreuung & Soziales (83%)
Rang 2 von 10 in Kinderbetreuung & Soziales
WCAG 2.2 Kriterien
50 von 55 Kriterien erfüllt
| Level A | 27/31 |
| Level AA | 23/24 |
Level A (27/31)
Level AA (23/24)
Verbesserungstipps
Empfehlungen basierend auf den nicht-erfüllten Kriterien
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