Trusted Network GmbH

Die Trusted Network GmbH, mit Sitz in Unterschleißheim, agiert als spezialisierter Dienstleistungspartner für IT-Abteilungen und IT-Dienstleister. Das Unternehmen bietet ein Portfolio an Infrastruktur- und Kommunikationslösungen für Geschäftskunden an. Zu den Kernleistungen gehören Provider-Dienste wie Hosting und Internet-Anbindung, Netzwerk- und Telekommunikationslösungen, Carrier-Dienste sowie Mail Services. Ergänzt wird das Angebot durch digitale Services wie ein Kundeninformations- und Support-Portal (KISS), Fernwartungstools und einen Downloadbereich für Preislisten und nützliche Anwendungen.

Der barrierefreie Zugang zu diesen digitalen Angeboten ist sowohl aus Nutzer- als auch aus Unternehmenssicht von Bedeutung. Für die IT-Fachkräfte der Zielgruppe gewährleistet Barrierefreiheit einen reibungslosen und effizienten Zugriff auf essenzielle Informationen und Support-Funktionen, unabhängig von individuellen Einschränkungen. Dies umfasst die Nutzung des KISS-Portals zur Verwaltung von Diensten oder den Download wichtiger Tools. Aus Unternehmensperspektive trägt die Zugänglichkeit dazu bei, die Servicequalität zu erhöhen, die Zufriedenheit der Geschäftskunden zu sichern und die operative Effizienz zu steigern, indem potenzielle Hürden bei der Nutzung digitaler Angebote minimiert werden.

Seit Juni 2025 ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft, welches digitale Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher barrierefrei gestalten soll. Als Anbieter von digitalen Diensten wie Webhosting, Mailservices und einem Kundenportal muss die Trusted Network GmbH sicherstellen, dass diese Angebote den Anforderungen des BFSG entsprechen. Die Website von Trusted Network GmbH erreicht einen Compliance Score von 89 von 100 Punkten in der WCAG-Analyse von accessibleAI. Innerhalb der Telekommunikationsbranche belegt das Unternehmen damit Platz 6 von 51 analysierten Unternehmen.