Universitätsklinikum Jena

Das Universitätsklinikum Jena (UKJ) ist als Supramaximalversorger und einziges Universitätsklinikum Thüringens eine zentrale Institution in der Gesundheitsversorgung, Forschung und Lehre. Mit 31 Kliniken und Polikliniken betreut es jährlich über 500.000 Patienten. Die digitalen Angebote des UKJ richten sich an vielfältige Nutzergruppen. Die zentrale Website dient als primäre Informationsquelle für Patienten und deren Angehörige, die sich über Behandlungsangebote, Sprechstunden oder Anfahrtswege informieren möchten. Darüber hinaus finden sich hier aktuelle Stellenangebote für potenzielle Mitarbeiter, Pressemitteilungen für Medienvertreter sowie der UKJ-Podcast und ein Grußkarten-Service für Patienten. Diese digitalen Kanäle ermöglichen einen umfassenden Zugang zu Informationen und Dienstleistungen des Klinikums.

Für ein Universitätsklinikum wie das UKJ spielt digitale Barrierefreiheit eine wesentliche Rolle. Die Bereitstellung von Informationen im Gesundheitswesen muss für alle Menschen zugänglich sein, unabhängig von individuellen Einschränkungen. Dies betrifft beispielsweise Patienten mit Seh- oder Höreinschränkungen, motorischen Beeinträchtigungen oder kognitiven Herausforderungen. Eine barrierefreie Gestaltung der Website stellt sicher, dass wichtige Gesundheitsinformationen, Kontaktmöglichkeiten oder auch die Navigation zu den verschiedenen Kliniken für jeden nutzbar sind. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und legt Standards für die Zugänglichkeit digitaler Produkte und Dienstleistungen fest. Obwohl medizinische Dienstleistungen selbst nicht direkt unter das BFSG fallen, sind die bereitgestellten Informationen auf der Website eines öffentlichen Trägers von diesen Anforderungen betroffen.

Die Website des Universitätsklinikums Jena wurde im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit von accessibleAI analysiert. Dabei erreichte die Website einen Compliance Score von 89 von 100 Punkten nach WCAG-Standards. Innerhalb der Branche Gesundheit positioniert sich das UKJ damit auf Platz 4 von 69 analysierten Unternehmen. Dieser Score spiegelt die Bemühungen wider, digitale Inhalte für eine breite Nutzerbasis zugänglich zu machen und die Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit im Gesundheitswesen zu berücksichtigen.