Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main

Die Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main ist die offizielle Vermarktungsgesellschaft der Stadt Frankfurt am Main. Sie agiert im dynamischen Sektor des Freizeit-, Reise- und Tourismusmanagements sowie im Event- und Kongresswesen. Ihre Kernaufgabe ist die weltweite Stärkung des positiven Images der Stadt durch Tourismus- und Kongressmarketing. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter die Bereitstellung von Reiseinformationen, die Organisation und Bewerbung von Veranstaltungen sowie Buchungsdienstleistungen für Hotels und Führungen, die sich an individuelle Reisende, Geschäftsreisende, Veranstalter und Kongressplaner richten.

Für Akteure der Reise- und Tourismusbranche, die digitale Dienste und Informationen für die Öffentlichkeit bereitstellen, ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) seit Juni 2025 in Kraft. Es verpflichtet Unternehmen, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten. Dies betrifft insbesondere zentrale Elemente wie Informationsportale, die umfassende Reiseinformationen anbieten, Produktseiten für touristische Angebote und Erlebnisse sowie Buchungsformulare für Unterkünfte oder Veranstaltungen. Die Einhaltung dieser Standards gewährleistet, dass Menschen mit Behinderungen gleichberechtigt Zugang zu allen digitalen Dienstleistungen und Inhalten erhalten.

Die Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main betreibt mit visitfrankfurt.travel ein zentrales digitales Informationsportal. Dieses bietet Funktionen wie eine Merkliste, eine Suchfunktion und Buchungsmöglichkeiten für Unterkünfte und Erlebnisse. Im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit (IfDB) von accessibleAI wurde die Website auf ihre WCAG-Konformität überprüft. Dabei erreichte sie einen Compliance Score von 87 von 100 Punkten. Innerhalb der Branche „reise-tourismus“ belegt das Unternehmen damit Platz 9 von 93 analysierten Unternehmen.