Volders

Volders bietet als digitaler Kündigungsservice und Vertragsassistent eine umfassende Plattform zur Vereinfachung administrativer Aufgaben. Das Unternehmen richtet sich an Privatkunden (B2C), die Verträge aus verschiedenen Branchen wie Mobilfunk, Energie oder Versicherungen kündigen oder verwalten möchten. Die digitalen Angebote umfassen eine intuitive Webplattform sowie mobile Apps für iOS und Android. Nutzer erhalten Zugang zu rechtswirksamen Kündigungsvorlagen, einem Online-Versandservice und einem Vertragsassistenten, der bei der Verwaltung bestehender Verträge und dem Einhalten von Kündigungsfristen unterstützt.

Für digitale Dienstleistungen wie die von Volders spielt Barrierefreiheit eine zentrale Rolle. Sie stellt sicher, dass alle Nutzer, unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten oder technischen Voraussetzungen, die angebotenen Services effektiv nutzen können. Ein barrierefreier Zugang zu Kündigungsvorlagen, dem Versandservice und der Vertragsverwaltung ermöglicht es einer breiten Zielgruppe, ihre vertraglichen Angelegenheiten selbstständig und ohne Hürden zu regeln. Dies ist besonders relevant, da die digitale Kündigung von Verbraucherverträgen durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das seit Juni 2025 in Kraft ist, geregelt wird. Unternehmen wie Volders müssen die gesetzlichen Vorgaben für digitale Kündigungsbuttons und -prozesse einhalten, um die Rechtswirksamkeit der über ihre Plattform initiierten Kündigungen zu gewährleisten.

Die Website von Volders (volders.de) wurde im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit von accessibleAI analysiert. Dabei wurde ein WCAG-Compliance Score von 78 von 100 Punkten ermittelt. Dieser Wert ordnet Volders im mittleren Bereich der Barrierefreiheitsbewertung ein. Innerhalb der Technologiebranche belegt das Unternehmen damit Platz 217 von 290 analysierten Unternehmen. Die bestehenden digitalen Angebote von Volders bieten eine Grundlage, auf der weitere Optimierungen zur Verbesserung der digitalen Zugänglichkeit aufgebaut werden können.