Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart GmbH (VVS)

Der Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart (VVS), gegründet im Jahr 1978, hat sich als zentraler Mobilitätsdienstleister für die Region Stuttgart etabliert. Seine Kernaufgabe umfasst die Koordination verschiedener Verkehrsunternehmen und die Bereitstellung eines Gemeinschaftstarifs für den öffentlichen Nahverkehr. Seit seiner Gründung hat der VVS kontinuierlich daran gearbeitet, die Mobilität in der Region zu optimieren und sich dabei den Herausforderungen und Möglichkeiten der digitalen Transformation zu stellen.

Im Zuge dieser Entwicklung hat der VVS sein Angebot um eine Vielzahl digitaler Dienste erweitert. Dazu gehören die VVS-App für Fahrplanauskünfte und Ticketkäufe, ein Chatbot für Kundenanfragen, digitale Ticketing-Lösungen wie CiCoBW, ein Umweltrechner sowie eine Baustellenkarte. Diese digitalen Services tragen maßgeblich zu einer integrierten und nachhaltigen Mobilität bei. Mit der zunehmenden Digitalisierung seiner Angebote rückt auch die Bedeutung der digitalen Barrierefreiheit in den Fokus. Sie gewährleistet, dass alle Fahrgäste, unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten, die digitalen Dienste des VVS gleichberechtigt nutzen können. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist für den VVS als Anbieter digitaler Dienste relevant, da es die Zugänglichkeit seiner digitalen Angebote seit Juni 2025 sicherstellt.

Die Website des VVS, vvs.de, wurde im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit von accessibleAI analysiert. Dabei erreichte sie einen Compliance Score von 89 von 100 Punkten. Innerhalb der Transportbranche, in der 31 Unternehmen bewertet wurden, belegt der VVS damit den 7. Platz. Diese Einordnung zeigt, dass der VVS die Notwendigkeit der digitalen Barrierefreiheit als integralen Bestandteil seiner digitalen Strategie anerkennt und umsetzt, um seinen Fahrgästen eine umfassende und zugängliche Mobilität zu ermöglichen.