Zero

Zero ist ein deutscher Modekonzern, der sich auf den Vertrieb von Damenbekleidung und Accessoires spezialisiert hat. Das 1967 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in Bremen agiert als Systemanbieter im Modehandel und vertreibt seine femininen Kollektionen sowohl über einen eigenen Online-Shop (zero.de) als auch über eigene Läden und Shop-in-Shops in Deutschland und Österreich. Mit über 500 Mitarbeitenden bedient Zero Endverbraucherinnen (B2C) und ist seit Oktober 2020 auch auf digitalen Marktplätzen präsent, was seine Reichweite im Onlinehandel erweitert.

Für Unternehmen wie Zero, die im Onlinehandel Produkte an Endverbraucher verkaufen, ist die Einhaltung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) von Bedeutung. Das BFSG ist seit Juni 2025 in Kraft und verpflichtet Online-Händler, ihre digitalen Dienste barrierefrei zugänglich zu gestalten. Im Kontext des Modehandels sind hierbei insbesondere die Gestaltung von Produktseiten, die Navigation durch Kollektionen, der Bestellprozess mit seinen Formularen sowie allgemeine Informationsportale relevant. Eine barrierefreie Umsetzung stellt sicher, dass alle Nutzergruppen, unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten, den Online-Shop und die angebotenen Dienste uneingeschränkt nutzen können.

Die Website von Zero wurde im Rahmen einer Analyse der digitalen Barrierefreiheit hinsichtlich der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) bewertet. Dabei erreichte zero.de einen Compliance Score von 76 von 100 Punkten. Innerhalb der Modebranche platziert sich Zero damit auf Rang 15 von 26 analysierten Unternehmen. Dieser Score deutet auf eine bestehende Grundlage für digitale Barrierefreiheit hin und zeigt gleichzeitig Potenziale für weitere Optimierungen auf, um die Anforderungen des BFSG vollumfänglich zu erfüllen und die Zugänglichkeit für alle Kundinnen zu gewährleisten.