zooplus SE

Die zooplus SE, ein führender Online-Händler für Heimtierbedarf in Europa, bietet über ihre digitalen Plattformen ein umfassendes Sortiment an Tierfutter, Tiernahrung und Zubehör an. Zu den Kernangeboten zählen der Online-Shop unter zooplus.de und weiteren europäischen Domains, eine mobile App sowie Treueprogramme und Abo-Modelle. Diese digitalen Dienste richten sich primär an Endverbraucher und Haustiereltern (B2C), die bequem und umfassend Produkte für ihre Haustiere online erwerben möchten. Das Unternehmen agiert somit im dynamischen E-Commerce-Sektor als zentrale Anlaufstelle für Heimtierbedarf.

Für ein Unternehmen wie die zooplus SE spielt digitale Barrierefreiheit eine wesentliche Rolle, um allen Nutzergruppen den Zugang zu ihren Produkten und Dienstleistungen zu ermöglichen. Eine barrierefreie Gestaltung der Website und App stellt sicher, dass Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten die Angebote uneingeschränkt nutzen können, sei es beim Navigieren durch den Shop, beim Auswählen von Produkten oder beim Abschluss des Bestellvorgangs. Seit Juni 2025 gilt zudem das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Deutschland. Als Online-Händler für Tiernahrung und Tierfutter, die an Endverbraucher in Deutschland verkauft, ist die zooplus SE von diesem Gesetz betroffen und muss sicherstellen, dass ihre digitalen Angebote den Anforderungen des BFSG entsprechen.

Im Rahmen von Analysen zur digitalen Barrierefreiheit, wie sie beispielsweise von accessibleAI durchgeführt werden, wurde die Website zooplus.de hinsichtlich ihrer WCAG-Konformität bewertet. Der Compliance Score für zooplus.de liegt bei 71 von 100 Punkten. Innerhalb der E-Commerce-Branche, in der 260 Unternehmen analysiert wurden, belegt zooplus.de damit Platz 237. Dieser Wert deutet auf eine bestehende Basis hin, mit Potenzial zur Weiterentwicklung im Bereich der digitalen Barrierefreiheit, um eine noch breitere und inklusivere Nutzerbasis zu erreichen.